Politique d’expédition pour CuraMed Beauty Care

Date d’entrée en vigueur :** 07/2025

Chez CuraMed Beauty Care, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience d’achat possible. Vous trouverez ci-dessous notre politique d’expédition, qui décrit en détail les méthodes d’expédition, les coûts et les délais de livraison.

Méthodes d’expédition

Nous proposons différentes options d’expédition pour répondre à vos besoins :

– **Expédition standard :** le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables.
– **Expédition accélérée :** la livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrables.
– **Livraison express :** le délai de livraison est généralement de 1 à 2 jours ouvrables.

Tous les délais de livraison sont approximatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation et de la période de l’année.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction des facteurs suivants :

  • Mode d’expédition sélectionné
  • Poids et dimensions du colis
  • Lieu de livraison

Nous proposons parfois des promotions offrant la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Veuillez consulter notre site Web pour connaître les offres en cours.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances imprévues telles que des événements météorologiques.

Expédition internationale

Actuellement, nous expédions uniquement au Canada et aux États-Unis. Pour toute question relative aux expéditions internationales, veuillez contacter notre service clientèle.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la date de livraison prévue. Nous travaillerons avec vous et le transporteur pour résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse info@skincarebycuramed.ca.

Merci d’avoir choisi CuraMed Beauty Care !